Å lytte til huden
Det sies at hudfaget er en visuell disiplin. Theis hevder at det er like mye et auditivt fag. – Å lytte er vesentlig i konsultasjonen. Vi leger blir fort låst i stereotype oppfatninger om pasienter og behandlingsalgoritmer og mister verdifull informasjon som vi trenger for å kunne bruke det gode legeskjønnet, sier han.
Han forteller at musikk beriker livet hans, også legelivet. Han spiller fagott til husbruk og hevder at både samspill og improvisasjon utvikler evnen til å lytte og til å tilpasse seg. Musikken gir ham flere strenger å spille på i konsultasjonen.
Theis Huldt-Nystrøm har jobbet med hudsykdommer siden 1989. Som nyutdannet lege var han veldig opptatt av å være flink og gjøre det riktige. Han fulgte retningslinjer og behandlingsalgoritmer fra begynnelse til slutt, men oppdaget etter noen år at flere pasienter ikke følte de hadde fått det bedre, selv om hudsymptomene avtok.
– Selv var jeg kjempefornøyd med terapiresultatet, for huden var jo uten synlig sykdom. Jeg hadde dessverre oversett at opplevelsen av å være syk fortsatt kunne være til stede selv om huden var normalisert. Dette var nyttig å oppdage. Jeg hadde på en måte tatt ballen, men burde sett både spilleren og ballen samt sjekket om jeg var på riktig bane, sier han.
– Det ironiske nå er at jeg kan se mitt forhold til helsebyråkratiet litt på samme måte. Byråkratiet stiller krav til kvaliteten på tjenestene jeg tilbyr, men de måler kvaliteten av det jeg gjør på en for meg meningsløs måte, ut fra helt sviktende forutsetninger. Du kan godt telle antallet epler i en kasse, men det sier ikke noe om de er råtne eller syrlige og ingenting om hvorvidt de som kjøper dem faktisk er fornøyd med smaken.
Han fortsetter: – Jeg pålegges å bruke masse tid på å vurdere ufullstendige henvisninger ut fra oppsatte regler og sende henvisninger tilbake for supplerende informasjon for å kunne vurdere om pasienten har rett til en politisk vedtatt ventelistegaranti. I mitt fag, med kroniske og ikke-dødelige tilstander, har dette mindre praktisk betydning. Vi lager ventelister, registrerer ventetider og sender egne registreringsskjemaer om aktiviteten til helseforetakene etter hver konsultasjon. Det telles og regnes og lages statistikker som egentlig sier ganske lite, men helsebyråkratene som får rapportene, får det de ber om. Vet de egentlig om svarene de får, gir uttrykk for det de ønsker svar på? For meg spiser dette av tiden jeg har til pasientrettet arbeid. Det virker demoraliserende på meg at jeg må utføre denne lite meningsfulle eksersisen.