Ny henvisningsordning skaper storm

Henvisningen gjelder inntil ett år ved behandling for den aktuelle sykdomstilstand. Hvis behandlingen strekker seg utover ett år, kreves det ny henvisning fra allmennlege.

Pasienter som er i gang med spesialistbehandling før 1. juni, omfattes av overgangsregler. Dette betyr at de slipper å fornye sin henvisning før juni 2002. Unntatt fra henvisningsordningen er avtaleløse spesialister over 65 år med refusjonsrett. Det kreves heller ikke henvisning ved øyeblikkelig hjelp, definert som arbeid innenfor spesialiteten som ikke kan utsettes til neste dag, samt nødvendig oppfølging av tilstanden.

Fastlegeprosessen i Bergen kommune i Hordaland: 231 000 innbyggere fordelt på 200 fastleger. 16 nye stillingshjemler, åtte besatt. Listekapasitet: 118%. Gjennomsnittlig listelengde: 1 360.

– I desember i fjor trodde vi at behovet ville være dobbelt så mange nye stillingshjemler, sier Harald Aasen, medisinsk-faglig rådgiver i byrådsavdelingen. – Men da det ble åpnet opp for å korrigere listetaket, så vi at det ble ca. 15 000 flere plasser enn beregnet behov. Derfor vil vi la være å lyse ut de åtte stillingene som gjenstår, selv om det innebærer at flere tusen bergensere har fått brev om at de står på en liste uten navngitt lege. Dette vil imidlertid løse seg. Vi føler vi har full kontroll og planen er klar for omfordeling.

Det er på sett og vis markedet som har talt, mener Aasen: – At listene ender opp på 1 360 i snitt, er til bekymring for noen leger og til glede for andre, men en flott listelengde sett med kommunens og befolkningens øyne. Dette vil gå seg til utover sommeren og høsten når det blir klart hva byens 25 000 studenter vil velge, sammen med pasienter bosatt i nabokommuner og med jobb i byen.

– Samarbeidet med trygdeetaten har vært veldig bra. Fastlegekontoret er stasjonert ved et av Bergens trygdekontorer og holder åpent ti timer daglig nå i starten. Derfra har vi fått beskjed om at det er «førstemann til mølla»-prinsippet som gjelder for bytting av leger. På grunn av personvernet har ikke Rikstrygdeverket adgang til å si hvem som står på hvilke lister, kun størrelsen. Men fastlegebehovet i Bergen kommune er altså dekket opp, og de siste stillingene vil inndras inntil videre.

Fastlegeprosessen i Hurum kommune i Buskerud: 8 363 innbyggere fordelt på seks fastleger. Alle stillinger besatt, ingen nye hjemler. Listekapasitet: 102 %. Gjennomsnittlig listelengde: 1 370.

– Det var mange telefoner i vinter, men det stilnet for så å ta seg opp igjen fra 14. mai da befolkningen fikk tildelingsbrevet, sier Britt Kveseth, informasjonsansvarlig for fastlegeordningen.

– Både samarbeid og ansvarsfordeling har gått greit, men når det er snakk om bytting kan ikke kommunen gjøre stort mer enn å henvise videre til det lokale trygdekontoret. De vil hjelpe eller formidle beskjed til fylkets fastlegekontor, som for Buskeruds del befinner seg i Øvre Eiker. At det geografisk sett er langt unna, spiller liten rolle siden dette trygdekontorets ansatte hele tiden har hatt ansvar for trygderefusjonen og derfor kjenner våre leger fra før av.

– At dekningsprosenten ligger litt over 100 % er bare bra, for Hurum opplever stor tilflytting med sin nærhet til Oslo. Vi har også tatt høyde for at vi er en turistkommune som får tredoblet befolkningen sommerstid, blant annet på grunn av 3 500 hytter. Vanligvis har vi ikke daglegevakt, men som en del av fastlegeavtalene ligger det inne en slik ordning i de mest belastede ukene i juli og august. Dermed får også Hurums fastleger avviklet ferien sin. I det hele tatt mener jeg vi er godt i rute. Hvis alle parter viser fleksibilitet nå i starten, vil ordningen falle heldig ut for innbyggerne i vår kommune.

Fastlegeprosessen i Nordkapp kommune i Finnmark: 3 517 innbyggere fordelt på fem fastleger. Alle stillinger besatt, ingen nye hjemler. Listekapasitet: 100 %. Gjennomsnittlig listelengde: 700.

– Stabil legedekning og en fastlønnsmodell gjør at vi ikke forventer så store endringer, sier Bjørn-Atle Hansen, helse- og sosialsjef.

– Det kan i så fall være snakk om et titall pasienter fra nabokommunene som vil bytte liste. I tillegg til at innbyggerne har en fastlege som sitter på alle papirer, står de automatisk oppført på en fellesliste til Nordkapp legekontor. Dermed unngår vi problemer knyttet til ferieavvikling og vikarbehov.

– Samarbeidet med det lokale trygdekontoret har gått bra. Vi har blant annet hatt flere fellesmøter for å bestemme hvordan befolkningen skal informeres. Kommunen kommer også ut omtrent som før økonomisk, ved at vi har landet på en fastlønnsmodell. Imidlertid måtte vi kutte en kommunal bakvaktsordning på grunn av økonomien.

– Vi har daglegevakt og jeg frykter ikke at fastlegeordningen vil påvirkes av turiststrømmen. Siden vi ikke har leger i privatpraksis og opererer med felleslister, blir det ingen forandringer av at det kommer 200 000 turister til Nordkapp i løpet av 2 1/2 måned.

Fastlegeprosessen i Aure kommune i Møre og Romsdal: 2 782 innbyggere fordelt på tre fastleger. Alle stillinger besatt. Listekapasitet: 108%. Gjennomsnittlig listelengde: 927.

– To av fastlegene er i privat praksis, mens den tredje har fastlønnsavtale. Tidligere har vi hatt stort gjennomtrekk, men at legedekningen nå er mer stabil skyldes mer et systematisk arbeid fra kommunens side, enn fastlegeordningen, sier helse- og sosialsjef Kirsten Stensø Skaget. Blant annet inngår Aure i et legevaktsamarbeid med tre andre kommuner i løpet av kort tid for å minske vaktbelastningen.

Dekning av samfunnsmedisinske oppgaver bekymrer: – Hver fastlege er tildelt 20 % offentlig legearbeid, slik at skolehelsetjenesten og tilsyn for de eldre er tatt hånd om. Men hva med de øvrige samfunnsmedisinske oppgavene? Ifølge avtalene inngått sentralt kan ikke fastlegene tilpliktes slikt arbeid; det er basert på en frivillig ordning. Med bare 60 % dekning i vår kommune sier det seg selv at samfunnsmedisinen kommer dårlig ut.

Selv om samarbeidet mellom det lokale trygdekontoret og kommunen har fungert bra, blant annet med felles annonsering for å spare kostnader, er Stensø Skaget skeptisk til at det ikke finnes noe system som kan kontrollere innbyggernes opplysninger om ansiennitet. – Det er synd at ærlige pasienter er blitt ekskludert fra listen til legen de har et godt forhold til, selv om de ikke har brukt vedkommende så lenge. Misnøyen vi opplever fra enkelte er derfor forståelig.

Fastlegeprossessen i Stavanger kommune i Rogaland: Ca. 110 000 innbyggere fordelt på 73 fastleger. Åtte nye stillingshjemler, alle besatt. Listekapasitet: 107 %. Gjennomsnittlig listelengde 1 524.

– Vi har hatt Internett-basert informasjon siden februar, og i tillegg betjente telefoner hvor svarerne jevnlig har oppdatert informasjon, sier Ivar Halvorsen, helsesjef i legesaker.

At informasjonsberedskapen har vært såpass fyldig og konkret gjorde at pågangen ikke ble så stor som forventet, selv om vi regner med en del rusk på listebytting i månedene som kommer.

– Vi har imidlertid tenkt ut løsninger i kinkige situasjoner for at det skal bli minst mulig brudd i allerede etablerte lege-pasient-relasjoner. Det er i så måte viktig at det blir åpning av lukkede lister for kronikere og pasienter i utredningsfasen.

– Vi ser lyst på den videre prosessen, men er spent på hvor mange pasienter fra nabokommunene som vil gjøre bruk av bytteretten og hva byens mange studenter vil velge. Vi regner ikke med ro før i høst, men da håper vi på gevinster med hensyn til redusert ventetid for pasientene, og en jevnere og bedre fordeling av fastlegenes lister.

– Det var heller ikke problemer i forhandlingene om fastlegeavtalene. Til tross for en del motstand mot fastlegereformen, opplever jeg begge parter som fornøyd med utfallet.

Helsesjefen synes ikke det er, eller har vært, forvirring om hvilke forvaltningsnivåer som skal avgjøre hva: – Nei, tvert imot har samarbeid og rollefordeling mellom kommunen og det statlige trygdekontoret fungert utmerket. Det eneste vi nå ser som en organisatorisk og språklig utfordring, er alt NATO-personellet som er stasjonert i Stavanger. Der endte det med en avgjørelse fra Sosial- og helsedepartementet om at også disse skulle tilbys å delta i ordningen. Mange, også blant de militært ansatte, takket ja.

Halvorsen har så langt ikke merket oppsving for offentlig legearbeid, som følge av færre pasienter på listene enn det fastlegene hadde bedt om. – En del har vært lunkne i utgangspunktet og bedt om å få slippe slikt arbeid. Men når de ser at arbeidsbelastningen ikke blir så stor, kan vi oppleve oppsving både i skolehelsetjenesten og i eldreomsorgen, sier helsesjefen som også er spent på omfordelingen av de nye stillingshjemlene ettersom alle er besatt av leger som ikke har virket i kommunen før.